Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO, informujemy, że:
1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Zakład Usług Komunalnych w Zbicznie, 87-305 Zbiczno 199, tel. 56 493 93 33, e-mail: robertzuk@zbiczno.pl
2. Kontakt z inspektorem ochrony danych - e-mail: iod_zuk@zbiczno.pl lub pisemnie na adres korespondencyjny Administratora, podany w punkcie 1 z dopiskiem "IOD" we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem.
3. Państwa dane osobowe będą przetwarzane m.in. w następujących celach: a. wykonania umowy, jak też konieczności podjęcia działań na Państwa żądanie celem zawarcia takiej umowy, b. świadczenia usług nieobjętych umową, koniecznych do realizacji zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków, c. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na ZUK, w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej - wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych, d. podejmowanie czynności związanych z rozpatrywaniem roszczeń odszkodowawczych przez ZUK, e. związanych z raportowaniem do organów administracji publicznej na podstawie obowiązujących przepisów prawa, f. związanych z rozpatrywaniem skarg i reklamacji, g. związanych z monitorowaniem i poprawą jakości świadczonych usług, h. dostarczania do Zakładu Usług Komunalnych w Zbicznie nowych zasobów materialnych, usług i praw, i. obsługi procesów rekrutacji, j. wykonywania obowiązków wynikających z przepisów o archiwizacji.
4. Podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych stanowią: a. art. 6 ust.1 lit. b) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy”, b. art. 6 ust.1 lit. c) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze”, w tym, w szczególności do wykonywania zadań określonych w ustawie z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków, c. art. 6 ust.1 lit. e) RODO - wykonywania zadań w interesie publicznym, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa oraz d. art. 6 ust.1 lit. f) RODO: „przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora...”.
Prawnie uzasadnione interesy Administratora oznaczają w szczególności: - realizację działań reklamacyjnych, - ustalenie, dochodzenie, egzekwowanie, obronę lub ochronę roszczeń lub praw związanych z wykonywaniem umowy.
5. W pozostałych przypadkach Państwa dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO ).
6. Odbiorcy danych osobowych W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, dane mogą być udostępniane następującym podmiotom: a. dostawcy systemów IT, z którymi współpracuje Administrator - w celu utrzymania ciągłości oraz poprawności działania systemów informatycznych, b. operatorzy pocztowi i firmy kurierskie - w celu dostarczenia korespondencji, c. podmioty prowadzące działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu zapewnienia działania usługi polecenia zapłaty/zleceń stałych, d. organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów prawa, np. organom podatkowym i służbom ratowniczym; podmiotom współpracującym w realizacji procesów biznesowych i technicznych (np. wykonawcy robót, podmioty, które współpracują w procesie inwestycyjnym, instytucje dofinansowujące projekty, podmioty prowadzące obsługę prawną), e. podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu/na zlecenie Administratora na podstawie umów zawartych z Administratorem.
7. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny na podstawie przepisów prawa, nie krócej niż okres wskazany w przepisach o archiwizacji.
8. Mają Państwo prawo żądania od Administratora w konkretnych przypadkach określonych w RODO do: a. dostępu do treści danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych, b. sprostowania danych osobowych, c. usunięcia danych osobowych, wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane), d. ograniczenia przetwarzania danych osobowych, e. wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
9. W przypadku, gdy Państwa dane przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody, mają Państwo prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Wycofanie zgody prosimy zgłosić Administratorowi lub inspektorowi ochrony danych. Dane kontaktowe - w punkcie 1 i 2.
10. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych. Organem właściwym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
11. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Administrator nie przekazuje, ani nie planuje przekazywania Państwa danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
12. Informacji o szczegółach przetwarzania Państwa danych osobowych udziela merytoryczna komórka Administratora, prowadzącą przetwarzanie.